Home / Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Versie: juli 2026
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden;
- Opdrachtnemer / wij: Van Os Schilderwerken, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 84336382, BTW-nummer NL003948928B36;
- Opdrachtgever / u: de particulier, VvE, vastgoedbeheerder, onderneming of andere partij die aan Van Os Schilderwerken opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden;
- Werkzaamheden: alle door Van Os Schilderwerken te verrichten diensten, waaronder schilderwerk (binnen en buiten), timmerwerk, metselwerk, houtrotherstel, plaatsen van HR++ glas, dakrenovatie en overig vastgoedonderhoud;
- Offerte: het door Van Os Schilderwerken aan de Opdrachtgever uitgebrachte, schriftelijke aanbod voor het verrichten van Werkzaamheden;
- Overeenkomst: de tussen Van Os Schilderwerken en de Opdrachtgever tot stand gekomen afspraak tot het verrichten van Werkzaamheden.
2. Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij Van Os Schilderwerken Werkzaamheden verricht voor de Opdrachtgever.
- Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever of van derden zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Van Os Schilderwerken zijn bevestigd.
- Van Os Schilderwerken heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de wijzigingsdatum tot stand komen.
3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle offertes van Van Os Schilderwerken zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij in de offerte anders is vermeld.
- Een offerte is gebaseerd op de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens en op een eventuele opname op locatie. Van Os Schilderwerken mag uitgaan van de juistheid daarvan.
- De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft, dan wel op het moment dat Van Os Schilderwerken met instemming van de Opdrachtgever met de Werkzaamheden aanvangt.
- Kennelijke vergissingen of schrijffouten in de offerte binden Van Os Schilderwerken niet.
4. Uitvoering van de werkzaamheden
- Van Os Schilderwerken voert de Werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig goed vakmanschap uit.
- Opgegeven termijnen voor uitvoering zijn indicatief en zijn afhankelijk van onder meer weersomstandigheden, de staat van de ondergrond en de bereikbaarheid. Overschrijding van een indicatieve termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
- De Opdrachtgever zorgt ervoor dat Van Os Schilderwerken tijdig kan beschikken over toegang tot de werklocatie, over de benodigde voorzieningen zoals water en elektriciteit, en over de informatie die nodig is voor een goede uitvoering.
- Meerwerk wordt pas uitgevoerd na akkoord van de Opdrachtgever en wordt afzonderlijk in rekening gebracht. Van meerwerk is onder meer sprake bij aanvullende werkzaamheden of bij gebreken aan de ondergrond die bij de opname redelijkerwijs niet zichtbaar waren.
- Van Os Schilderwerken mag voor de uitvoering derden inschakelen.
5. Verplichtingen van de opdrachtgever
- De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de ruimtes en oppervlakken waar de Werkzaamheden plaatsvinden vrij en toegankelijk zijn en dat kwetsbare zaken zijn verwijderd of afgedekt.
- De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van door hem verstrekte informatie over de ondergrond, eerder toegepaste materialen en eventuele gebreken.
- Indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en de uitvoering daardoor vertraagt, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Opdrachtgever.
6. Prijzen en betaling
- De in de offerte en Overeenkomst genoemde prijzen zijn in euro’s. Voor particulieren zijn de prijzen inclusief BTW, tenzij anders vermeld; voor zakelijke opdrachtgevers zijn de prijzen exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum op de door Van Os Schilderwerken aangegeven wijze, tenzij op de factuur of in de Overeenkomst een andere termijn is vermeld.
- Van Os Schilderwerken mag bij grotere opdrachten een aanbetaling of betaling in termijnen verlangen. Dit wordt in de offerte vermeld.
- De Opdrachtgever dient bezwaren tegen een factuur binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te melden. Bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
- Na het verstrijken van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Van Os Schilderwerken is dan gerechtigd de wettelijke (handels)rente en de redelijke incassokosten in rekening te brengen.
7. Oplevering en klachten
- De Werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd wanneer Van Os Schilderwerken heeft meegedeeld dat het werk gereed is en de Opdrachtgever het werk heeft aanvaard, dan wel het werk feitelijk in gebruik neemt.
- Zichtbare gebreken dienen bij oplevering of uiterlijk binnen 8 dagen daarna schriftelijk te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
- Kleine gebreken die herstel binnen de garantieperiode niet in de weg staan, vormen geen reden om oplevering te weigeren.
8. Garantie
- Van Os Schilderwerken staat in voor de deugdelijkheid van de uitgevoerde Werkzaamheden en de gebruikte materialen gedurende de in de offerte vermelde garantietermijn.
- De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud, werkzaamheden van derden, of van omstandigheden buiten de invloed van Van Os Schilderwerken zoals extreme weersinvloeden of constructiefouten aan het pand.
- Garantieaanspraken schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
9. Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Van Os Schilderwerken is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Van Os Schilderwerken is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Van Os Schilderwerken.
- Schade dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan of ontdekken daarvan, schriftelijk te worden gemeld.
10. Overmacht
- Van Os Schilderwerken is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, vertraagde levering door leveranciers, transportstoringen en overheidsmaatregelen.
- Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Van Os Schilderwerken opgeschort. Duurt de overmacht langer dan redelijk is, dan mogen beide partijen de Overeenkomst ontbinden voor het niet-uitvoerbare deel, zonder verplichting tot schadevergoeding.
11. Opschorting en ontbinding
- Van Os Schilderwerken mag de uitvoering opschorten of de Overeenkomst ontbinden indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, of indien er gegronde vrees bestaat dat hij daartoe niet in staat is, alsmede in geval van faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever.
- Reeds uitgevoerde Werkzaamheden en de daarvoor bestelde materialen worden in dat geval naar evenredigheid in rekening gebracht.
12. Intellectuele eigendom
- Alle door Van Os Schilderwerken vervaardigde offertes, kleuradviezen, ontwerpen en werkomschrijvingen blijven haar eigendom en mogen niet zonder toestemming aan derden worden verstrekt of voor andere doeleinden worden gebruikt.
13. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen Van Os Schilderwerken en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
14. Contactgegevens
Van Os Schilderwerken
Amsterdam & omstreken
Telefoon: 020-3418519
E-mail: info@vanosschilderwerken.nl
KvK: 84336382
BTW: NL003948928B36